Kundrecensioner nu & då

En spännande tid för kundrecensioner

Rekommendationer mellan kunder ”mun till mun”  har funnits sedan dackefejden och har spelat en viktig roll inom bl.a handel under lång tid. En klassiks användning av kundomdömen på TV som många nog känner igen från tandkrämsreklam genom åren är Tandläkaren som i syn yrkesroll borgar för produktens egenskaper.

Med Internet och e-handeln framväxt delas rekommendationer mellan personer som inte tidigare har någon relation till varandra. I TV reklamen med som nämdes i exempelt ovan länar man tandläkarens yrkesroll för att övertyga den som lyssnar.

Då behöver man något annat som övertygar läser om trovärdigheten i det som sägs / skrivs. Därför att det dykt om en del sajter som axlar rollen som garant för att innehållet är äkta. 

Sajter som vår egen Storebadge.com är exempel på sajter som tar rollen som garant för äktheten hos kundrecensioner. Det finns även det amerikanska företaget Yelp.com och danska trustpilot.

 

 

30 jul 2015

Denna hemsida är byggd med N.nu - prova gratis du med.    (klicka här för att förlänga premium)